Política de Privacidade da zww77
A zww77 leva a privacidade dos seus dados a sério. Este documento explica com clareza quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular de dados pessoais, em plena conformidade com a LGPD.
Resumo dos nossos compromissos com sua privacidade. Este resumo é meramente informativo. Para o texto completo e juridicamente vinculante, leia as cláusulas abaixo na íntegra.
Coleta Mínima e Necessária
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar os nossos serviços. Nada além do que a lei e o contrato exigem.
Armazenamento Seguro
Todos os dados são armazenados em servidores com criptografia SSL 256-bit. Backups regulares e controles de acesso rigorosos.
Seus Direitos Garantidos
Acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento disponíveis a qualquer momento via suporte.
Zero Venda de Dados
A zww77 jamais vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou de qualquer outra natureza.
Transparência Total
Informamos de forma clara com quem compartilhamos seus dados, por qual motivo e por quanto tempo são mantidos em nossos sistemas.
DPO Disponível
Nossa Encarregada de Proteção de Dados (DPO) está disponível para responder suas dúvidas e processar solicitações de direitos.
- Introdução e Identificação
- Dados que Coletamos
- Como Coletamos os Dados
- Finalidades do Tratamento
- Base Legal (LGPD)
- Compartilhamento de Dados
- Retenção e Exclusão de Dados
- Cookies e Tecnologias Similares
- Segurança da Informação
- Seus Direitos (LGPD)
- Transferências Internacionais
- Menores de Idade
- Alterações nesta Política
- Contato e DPO
A presente Política de Privacidade ("Política") descreve como a plataforma zww77 ("zww77", "Controladora", "nós") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("Titular", "Usuário", "você") que acessam o website https://zww77.cam e utilizam os serviços de apostas esportivas e jogos de cassino online disponibilizados.
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018), com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e com as regulamentações aplicáveis ao setor de apostas online no Brasil, em especial a Lei 14.790/2023 e os regulamentos emitidos pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.
A zww77 atua como Controladora dos dados pessoais coletados por meio de sua plataforma, sendo responsável pelas decisões relativas ao tratamento de tais dados, conforme definição do art. 5º, inciso VI, da LGPD.
A zww77 coleta as seguintes categorias de dados pessoais dos seus usuários:
| Categoria | Exemplos de Dados | Obrigatoriedade |
|---|---|---|
| Dados de Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG/CNH, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp | Obrigatório |
| Dados de Endereço | CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado | Obrigatório para verificação KYC |
| Dados Financeiros | Chave Pix, dados de carteira digital (Mercado Pago, PicPay), endereço de carteira USDT, histórico de transações | Obrigatório para transações |
| Dados de Uso da Plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, bônus utilizados, sessões de jogo, preferências | Automático — coletado durante o uso |
| Dados Técnicos | Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo, cookies de sessão | Automático — coletado durante o uso |
| Documentos de Verificação (KYC) | Foto do documento de identidade, selfie com documento, comprovante de residência | Obrigatório para habilitação de saques |
A zww77 coleta dados pessoais por meio dos seguintes mecanismos:
- Diretamente fornecidos pelo Usuário: No momento do cadastro, durante a verificação KYC, ao realizar transações financeiras, ao entrar em contato com o suporte ou ao preencher formulários na plataforma;
- Automaticamente durante o uso: Dados técnicos como endereço IP, dados do dispositivo, cookies de sessão e histórico de navegação na plataforma são coletados automaticamente quando o Usuário acessa o site;
- De fontes externas autorizadas: Dados de verificação de identidade provenientes de bureaux de crédito ou autoridades governamentais, quando necessário para cumprir obrigações regulatórias de prevenção à fraude e lavagem de dinheiro;
- De parceiros de pagamento: Informações necessárias para processar transações fornecidas pelos intermediários financeiros (Pix/Banco Central, Mercado Pago, PicPay).
A zww77 utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:
- Prestação dos serviços contratados: Criação e gestão de contas, processamento de apostas, realização de jogos, pagamento de premiações;
- Verificação de identidade (KYC): Confirmação da identidade do usuário, verificação de maioridade (18 anos), prevenção à fraude e ao uso por terceiros não autorizados;
- Processamento de transações financeiras: Depósitos via Pix, Mercado Pago, PicPay e USDT; saques; estornos; registro de histórico financeiro;
- Cumprimento de obrigações legais: Conformidade com a LGPD, Lei 14.790/2023, regulamentações da SPA, legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e obrigações fiscais;
- Prevenção a fraudes e segurança: Detecção de acessos não autorizados, uso abusivo de promoções, criação de múltiplas contas, atividades suspeitas;
- Comunicação e suporte: Resposta a solicitações, envio de notificações relacionadas à conta, comunicações sobre promoções (com possibilidade de descadastramento);
- Melhoria dos serviços: Análise de comportamento de uso para aprimorar a plataforma, identificar falhas técnicas e personalizar a experiência do usuário;
- Jogo responsável: Monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer ferramentas de autoprteção.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela zww77 está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): Tratamento necessário para a execução do contrato de uso dos serviços da plataforma, incluindo verificação KYC, processamento de transações e gestão de conta;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): Tratamento exigido por lei, como os registros de transações financeiras exigidos pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro e pelas regulamentações da SPA;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): Tratamento para fins de prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de comportamentos de risco e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular;
- Consentimento (art. 7º, I): Para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, mediante consentimento expresso e livremente revogável a qualquer momento.
A zww77 pode compartilhar dados pessoais dos Usuários com terceiros nas seguintes situações e com as seguintes categorias de destinatários:
- Processadores de pagamento: Instituições financeiras e intermediários de pagamento (Pix/Banco Central, Mercado Pago, PicPay, exchanges de criptomoedas) para processamento de transações financeiras;
- Provedores de verificação de identidade: Empresas especializadas em verificação de documentos e prevenção a fraudes (KYC/AML), para confirmar a identidade dos usuários;
- Provedores de jogos: Estúdios e fornecedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft e demais parceiros) recebem dados mínimos necessários para registrar partidas e apostas de forma segura;
- Autoridades e órgãos reguladores: Receita Federal, Banco Central, Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), autoridades policiais e judiciais, quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação regulatória;
- Provedores de infraestrutura tecnológica: Serviços de hospedagem em nuvem, segurança cibernética e análise de dados, sempre sob contratos de confidencialidade e proteção de dados.
Todos os terceiros com acesso a dados pessoais de usuários da zww77 estão contratualmente obrigados a (i) tratar os dados exclusivamente para as finalidades autorizadas; (ii) manter medidas de segurança adequadas; e (iii) cumprir as obrigações da LGPD em sua qualidade de Operadores.
A zww77 retém os dados pessoais dos usuários pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais mínimos de retenção:
| Tipo de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e KYC | 5 anos após o encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) |
| Registros de transações financeiras | 5 anos após cada transação | Lei 9.613/1998 e regulamentos SPA |
| Histórico de apostas e jogos | 3 anos após o encerramento da conta | Regulamentos SPA e legítimo interesse |
| Logs técnicos e de segurança | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Dados de comunicações com suporte | 2 anos após o último contato | Código de Defesa do Consumidor |
Findo o prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados, anonimizados ou pseudonimizados, de forma segura e irreversível, conforme determinam os arts. 15 e 16 da LGPD.
A plataforma zww77 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento adequado da plataforma e realizar análises de uso. As categorias de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, segurança, preferências de idioma). Não podem ser desabilitados sem comprometer o funcionamento do site;
- Cookies de desempenho e análise: Coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma para identificar melhorias. Os dados são agregados e anonimizados;
- Cookies funcionais: Lembram preferências do usuário (como configurações de exibição) para personalizar a experiência sem necessidade de reconfigurações repetidas.
O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. A desabilitação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma zww77.
A zww77 implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, divulgação indevida, alteração ou destruição. As principais medidas adotadas incluem:
- Criptografia em trânsito: Todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores da zww77 são protegidas por protocolo TLS/SSL 256-bit;
- Criptografia em repouso: Dados sensíveis armazenados nos servidores são criptografados em repouso;
- Controle de acesso: Acesso interno aos dados pessoais dos usuários é restrito ao pessoal autorizado, com base no princípio do menor privilégio;
- Autenticação de dois fatores (2FA): Disponível para contas de usuário, com recomendação ativa de habilitação;
- Monitoramento contínuo: Sistemas automatizados de detecção de intrusões e atividades suspeitas operam 24 horas por dia;
- Backups regulares: Cópias de segurança dos dados são realizadas periodicamente e armazenadas em locais distintos com controles de acesso rigorosos.
Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, o Usuário titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento por meio dos canais de atendimento da zww77:
Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia dos dados que mantemos sobre você.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as obrigações legais de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor de serviços.
Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.
Retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer momento.
Para exercer qualquer dos direitos acima, entre em contato com nossa Encarregada de Proteção de Dados (DPO) conforme indicado na Cláusula 14. A zww77 compromete-se a responder às solicitações no prazo de até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento da solicitação.
Em razão da natureza digital dos serviços prestados e da utilização de provedores de infraestrutura em nuvem, alguns dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil.
Toda transferência internacional de dados realizada pela zww77 obedece aos requisitos estabelecidos pelos arts. 33 a 36 da LGPD, sendo realizada exclusivamente para países que ofereçam grau de proteção adequado ou mediante a adoção de salvaguardas contratualmente estabelecidas (cláusulas-padrão de proteção de dados, políticas corporativas globais ou certificações reconhecidas).
Os provedores internacionais de serviços utilizados pela zww77 são contratualmente obrigados a adotar medidas de segurança equivalentes ou superiores às exigidas pela LGPD.
Se você acredita que coletamos inadvertidamente dados de um menor de 18 anos, entre em contato imediatamente com nossa DPO pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas corretivas necessárias.
A zww77 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, em razão de alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por meio de:
- Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na plataforma, com antecedência mínima de 15 dias;
- Aviso destacado na página principal da plataforma informando a data da atualização;
- Publicação da nova versão nesta página, com indicação da data de vigência.
O uso continuado da plataforma zww77 após a entrada em vigor das alterações implicará concordância com a versão atualizada da Política. O Usuário que não concordar com as alterações poderá solicitar o encerramento de sua conta conforme previsto nos Termos e Condições.
Versão atual: 3.1 — Vigência a partir de 01/01/2026.
Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento de seus dados pessoais pela zww77, entre em contato com nossa Encarregada de Proteção de Dados (DPO):
Encarregada de Proteção de Dados — zww77
Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil. Mais informações em gov.br/anpd.
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